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Enzo Ciro Lubrano

Sistema de Rating de Courconnect

Posicionando cursos y escuelas según su estilo

En Courconnect como en muchas plataformas para comparar servicios y productos nos basamos en el puntaje otorgado por los estudiantes para generar un ranking de cursos y de escuelas de idioma
El objetivo de este rating es entender la percepción de los estudiantes de la experiencia de aprender un nuevo idioma, considerando diferentes aspectos:
Puntaje de 1 a 5: Los estudiantes podrán otorgar de 1 a 5 puntos en cada área seleccionada, siendo 1 una mala experiencia, mejorando hasta el 5 que representa una experiencia insuperable.
Satisfacción General: Para describir como fue su experiencia en términos generales.
Sobre los cursos:  Material del curso | Contenido del curso | Claridad y Disponibilidad del profesor |
Sobre la escuela: Ubicación | Instalaciones | Actividades

¿COMO SE ORDENAN LOS CURSOS?

Los cursos deben tener al menos 5 evaluaciones para poder ser ordenados y rankeados en Courconnect, para tener un puntaje real consideramos este número como el mínimo necesario para mostrar un rating.

RATING: 

El sistema de rating asigna un puntaje a cada escuela de acuerdo a los puntos otorgados por los estudiantes y sacando un promedio del total de las evaluaciones.
En los resultados de búsqueda de cursos estos pueden ordenarse de  “Mayor a Menor puntaje”.*

BEST MATCH:

El “Best Match” es el orden predeterminado de la lista de resultados de búsqueda de Courconnect.
El Best match considera la popularidad y el puntaje para ordenar los cursos. De este modo, aquellos cursos que tenga mayor cantidad de evaluaciones tienen mayores probabilidades de aparecer primero.
Cualquier duda o sugerencia sobre el sistema de rating, puedes dejarnos los comentarios..
Locales y Personas Internacionales. Descubriendo una cultura

Descubriendo la cultura Local y los locales internacionales

Es importante mencionar que este es un artículo vivo, se va a ir actualizando y creciendo a medida que siga viajando e intercambiando ideas con otros viajeros.

Fue luego de varios años de viajar y vivir en diferentes países que empece a distinguir cada vez mas la diferencia entre las culturas locales de un país y a diferenciar los tipos de personas que uno encuentra de acuerdo al tipo de viaje que esta realizando.

living abroad in greece

Mi primer experiencia de vida en el exterior fue en Grecia, apenas termine el secundario decidí que necesitaba salir a descubrir el mundo y descubrirme a mi mismo *(requiere un post a parte) en un nuevo entorno. Empece a entender el concepto de Cultura de un país en el mismo momento en que aterrice en Atenas, desde el “YASAS”, que significa “HOLA” en griego, hasta la manera de moverse y de “gritar” de las personas para hablar.. al mismo tiempo que entendía ese conjunto de características que hacían al griego, griego, también empece a descubrir muchos aspectos de la cultura de mi país “Argentina” que hasta ese entonces había entendido que era la forma natural de comportarse y ser de las personas.

Cada viaje es diferente y nos permite conectarnos con el destino de diferente manera, no es lo mismo unas vacaciones en un all inclusive, que un viaje de mochilero en Couchsurfing (couchsurfing.org) o un viaje de trabajo o estudios en el exterior; otro factor mas que importante es la duración del viaje y nuestra forma de conectarnos con las personas.  *Vamos a hacer otro post sobre “LOS ESTILOS DE VIAJE”

 amanecer en Rio de janeiro

Para enfocarme en el objetivo de este artículo, paso a describir lo que yo llamo “Locales Internacionales y Locales” y de acuerdo a como viajamos nuestra posibilidad de conectarnos con ellos.

En el primer grupo, de los Locales Internacionales, están las personas como yo y probablemente vos si estas leyendo este artículo, Los Locales Internacionales son aquellas personas que han tenido la oportunidad de viajar y vivir en el exterior solos, es decir sin el contexto de amigos / familiares en su entorno, por lo cual se han visto forzados a adaptarse a la cultura local, crear una nueva rutina y con un entorno social diferente. Nunca me canso de escuchar y de leer a jóvenes, luego de su primer experiencia de vida en un nuevo país, describiendo esta inmersión en una nueva cultura como la mejor experiencia de sus vidas. Definitivamente es una experiencia de cambio, crecimiento y descubrimiento interno, a lo que yo llamo convertirse en una Persona Internacional. La persona internacional agrupa algunas características propias y otras que se van reforzando con cada experiencia internacional, entre ellas destaco: Mayor confianza en si mismos, tolerancia y respeto por lo diferente, adaptación a los cambios y entre otras, ese deseo constante por continuar viajando y descubriendo personas y lugares.

Son estas personas internacionales cuando están en su propio país que las llamo “Locales Internacionales” y en prácticamente todos los casos que conozco mantienen una predisposición constante por ayudar a aquellos viajeros que se encuentran en el camino. Son los Locales Internacionales los primeros que nos vamos a encontrar en cualquier viaje, ya que ellos también van a venir a nuestro encuentro. Son en plataformas como Couchsurfing, quienes alquilan habitaciones en AIRBNB, en eventos con temática internacional, en meetings de intercambio de idiomas o “casualmente” de algún modo u otro nos van aparecer en el momento que los necesitamos. Son ellos quienes nos pueden dar la mejor bienvenida y hacer que los primeros pasos dentro de un nuevo destino sean mas fáciles,  pero es importante saber que son los Locales no internacionales los que nos van a hacer descubrir la cultura local en su manera mas real. y por eso es importante entender la diferencia.

Los Locales no internacionales o “Locales Locales”, son aquellas personas que no han tenido la oportunidad de una experiencia de inmersión en una nueva cultura, conservan el conjunto de valores y comportamientos propios del país.  *Podemos hacer diferencia entre países y clases sociales, pero en términos generales Los locales Locales, mantienen una rutina y ya tienen formado su circulo de amistades por lo que serán mas difíciles de conocer, y si no hablamos el idioma local las posibilidades de conectarnos con ellos se reducen prácticamente a cero. El tiempo y la interacción cotidiana hacen que uno pueda conectarse con los locales, es por esto que el tipo de viaje que te conecta realmente con ellos son los viajes de estudios o los viajes de trabajo, en todos los casos es necesario compartir actividades con los locales para lograr conectarnos con ellos.

A pesar de que me encanta encontrarme con personas internacionales para compartir experiencias e intercambiar ideas, tenemos muchas características en común que nos hacen personas del mundo y cuando quiero descubrir una cultura y sus valores mas profundos la mejor forma de hacerlo es conectándome con los Locales Locales, ellos representan el conjunto mas grande de la sociedad y caracterizan a la cultura, los factores mas profundos, sus valores y forma de ver el mundo.

Aunque puedo distinguir cada vez mas claramente estos dos tipos de sub-culturas en cada país, también es importante no olvidar que “cada persona es un mundo” y que nos vamos a encontrar durante el viaje, personas cerradas con mucho mundo y personas locales con una apertura mental increíble.

Si has tenido la oportunidad de viajar y vivir en el exterior, me gustaría saber tu opinión sobre las personas internacionales y las personas locales de un país.

 

Couchsurfing, Que es y cómo funciona.
Si estás aquí, seguramente has escuchado a alguien contar que cuando viajaba se ALOJÓ GRATIS en la casa de otra persona que lo recibió como si fuera su casa.. te lo voy a explicar mejor..

CouchSurfing el sofa ideal

Couchsurfing es una de las comunidades de viajeros más grandes que existen, lo primero que hay que saber es que no hay dinero de por medio, es GRATUITO y se basa en la filosofía de ayudar al viajero a descubrir un destino, de conectarse y de intercambiar experiencias entre el anfitrión y el huésped.

 

Para cualquier viajero básicamente es una herramienta para encontrar un sofa (couch) gratuito para alojarse en cualquier destino. El concepto de sofa es amplio, hay gente que ofrece departamentos completos, habitaciones, colchones inflables o directamente un espacio para que vos pongas tu colchoneta / bolsa de dormir. Pero esto no queda ahí, el verdadero sentido de un viaje en Couchsurfing es el de conectarse con el anfitrión y descubrir el destino junto a el, entendiendo como vive y dejándose guiar por este. 

 

*Mi primer experiencia de CouchSurfing fue cuando viaje a Sao Paulo para practicar portugués luego de un curso intensivo. Como no tenía amigos en la ciudad, era la primera vez que viajaba a la casa de un total extraño.. y definió para siempre mi manera de viajar.. ese anfitrión Dennis, que me recibió con más de 50 variedades de frutas en su heladera porque había leído que yo era amante de la gastronomía, me hizo entender que hay experiencias que no se pueden comprar y ser recibido por alguien desinteresadamente no tiene precio…***

 

Es importante aclarar que también puedes tener un anfitrión sin necesidad de alojarse en su casa, puedes conectarte con un viajero para que te muestre su ciudad, hacer alguna actividad juntos o simplemente juntarse a tomar algo..  **Personalmente cuando viajo lo uso mucho para conseguir compañeros para salir a correr / jugar tenis y por supuesto lo uso mas para irme de copas ; D

 

¿Como Funciona? 
Todo se hace desde la plataforma couchsurfing.com (y hace un tiempo tambien desde una app)
En este articulo lo explico brevemente y luego extiendo con detalle en otros..

 

Lo primero que debes hacer es crear una cuenta en Couchsurfing.org, aquí lo importante es crear un perfil muy completo, esto es lo que ven los anfitriones de ti. por lo que debe ser claro en describirte, contar tus gustos personales y a la hora de viajar, te permitirá hacer un buen match con el anfitrión y tener cosas en común.

 

Segundo, debes cargar tu viaje, esto avisa a los anfitriones del destino que estas buscando Couch y permitirá que ellos se ofrezcan como anfitriones. Del mismo modo, el sistema te mostrará que anfitriones tienen disponible un espacio en su casa para recibirte y tu mismo podrás empezar a contactarlos para pedirles que te alojen y que serás un excelente huesped, no?

 

Tercero, aca empieza el match making.. asi como en las plataformas de citas virtuales, con los anfitriones y huéspedes haces lo mismo.. debes conocer a tu anfitrión lo mas posible, leé su perfil  y sobre todo leé sus referencias, para saber si una persona es de confianza y si la pasarás genial con él encontrarás excelentes referencias en su perfil. Muchas personas tienen miedo de caer en la casa de un “loquito”, sobre todo algunas amigas me han dicho: .- no es lo mismo siendo mujer.  Quizás es verdad, pero no hay forma de que alguien tenga un perfil excelente y más de 10/15 referencias que solo hablen de lo bien que la han pasado o buen anfitrión que es la persona..

 

*Personalmente lo que hago si una persona no tiene muchas referencias es iniciar un dialogo por Facebook y Whatsapp, es una manera de conocerse antes de llegar y eso puede despejar cualquier duda. Yo he tenido solo excelente experiencias que me han dado nuevas amigos en todas partes.

 

Para no hacer más largo este post, te invito a visitar Couchsurfing.org y empezar a crear tu perfil.
Si tienes alguna duda me escribes en los comentarios de este post y /o me agregas a traves de mi perfil de CS “https://www.couchsurfing.com/people/enzotano”

 

Protegido: Campaña 2017 + Sorteos y Más

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Etiquetas / HashTags en Courconnect.

“Definiendo el estilo propio de cada escuela”

 

¿Por qué las etiquetas de estilo?

La mayoría de los sistemas de reviews / opiniones se basan en un sistema de puntos, generalmente de 0 a 5 estrellas o de 0 a 10 puntos, Courconnect también. ¿Pero qué pasa cuando dos o más escuelas tienen un puntaje similar? Para muchos, el primer paso luego de entender que la escuela tiene un buen puntaje sería elegir por mejor precio; pero en Courconnect entendemos que esto no es suficiente ni correcto, las personas tienen distintos gustos y preferencias para aprender, socializar y vivir sus experiencias.

 

“Que una escuela sea muy buena y con alto puntaje no significa que tenga el estilo que el estudiante esta buscando”

Mostrando el estilo propio de cada escuela

El sistema de etiquetas o “HASHTAGs” surge de un concepto ya generalizado en las redes sociales, inicialmente a través de Twitter y hoy en muchas otras plataformas, que tomamos como referencia para que sea fácil para los usuarios de Courconnect entenderlo y utilizarlo.

 

Las Etiquetas son una herramienta que permite describir el estilo de cada escuela fácilmente, pero sobre todo facilita la experiencia de quienes están buscando entender cómo es la escuela, quienes con un solo vistazo a los hashtags podrán entender el estilo y si están interesados en leer más detenidamente la información de los cursos y de la escuela.

 

¿Cómo funciona?

El sistema de etiquetas está incorporado al sistema de reviews, por lo tanto son los estudiantes que realizaron cursos en la escuela los encargados de definir cuáles son las etiquetas que definen a la escuela. Los pasos son:
1.- Al momento de dejar el review de la experiencia se pide a cada estudiante que seleccione 3 etiquetas que describan mejor el estilo de la escuela.
2.- Luego en el perfil de la escuela y en los cursos se mostrarán las 3 etiquetas que más veces han sido seleccionadas en los reviews de los estudiantes.

 

Entonces.. ¿Qué significan las etiquetas en Courconnect?

Las etiquetas definen claramente el estilo de cada escuela de acuerdo a la mirada de los estudiantes, mientras mas reviews se obtienen la tendencia marcará con mayor precisión el estilo de la escuela y así será mas fácil entender a los futuros estudiantes si la escuela tiene el estilo que están buscando.
Para las escuelas es una herramienta para entender cómo los estudiantes los ven desde afuera y así será más fácil promocionarse para atraer a nuevos estudiantes que realmente estén interesados en su estilo y como resultado la experiencia para ambas partes tendrá mayor valor.

 

¿QUERÉS AYUDARNOS? Actualmente estamos desarrollando el sistema para que las opciones de etiquetas que proponemos sean mas adecuadas y definan mejor los diferentes estilos de escuela, podés comentar debajo de este artículo o mandarme un mail dejándonos sugerencias o cualquier idea que consideres que puede ayudar a los estudiantes a entender mejor el estilo de cada escuela.

 

¡GRACIAS POR TU INTERÉS!